纺织服装产品标识标签的常见问题

标识标签是纺织服装向消费者传达其产品品质特征信息的重要载体，一个真正懂得穿衣的人在挑选纺织服装时往往是从标识标签开始的，它能协助消费者正确认识产品质量，从而选择更适合的纺织服装。同时，保证标识标签的信息完整及准确也利于树立企业的质量形象，增加消费者对本企业产品质量的信任感。因此，企业对纺织服装的标识进行正确规范的标注具有极其重要的意义。然而，笔者在日常检验中发现仍有不少产品所标注的标识不完整或是不准确，导致产品标识不合格。现就一些标注中常见的问题进行分析。

1、标签信息不完整

标签信息的不完整主要体现在没有按照国家强制性标准GB 5296.4—2012《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》[1]和GB 18401—2010《国家纺织产品基本安全技术规范》[2]要求的内容进行标示、缺项等。 GB 5296.4—2012 《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》将在2014年5月1日实施，其规定了在中国销售的纺织品和服装产品的使用说明标签上应标注的内容、要求及原则，是产品标签检验的主要依据。按规定，纺织品和服装产品的标签上必须包含：(1)制造企业的名称和地址;(2)产品名称;(3)产品号型和规格;(4)纤维成分和含量(即采用原料的成分和含量，以下简称纤维含量);(5)洗涤方法;(6)产品标准编号;(7)产品质量检验合格证明。

另据国家强制性标准GB 18401—2010《国家纺织产品基本安全技术规范》中规定，销售于中国境内的纺织品和服装产品，在符合安全性能要求的基础上，还应在标签上明确标示其符合的安全类别。例如，婴幼儿纺织产品必须在使用说明标签上标明“婴幼儿用品”字样，其他产品应在标签上按件标明产品符合的基本安全类别(例如，A 类、B 类或C 类)。

2、标签信息不准确

标签信息的不准确主要体现在标识信息与实物信息不符。

①、纤维成分与含量的标识不准确

一是纤维名称标注不规范。例如：有的描述为“材质：其他”，有的为“棉类混纺、化纤类混纺”，有的为“棉85%，呢绒15%”，有的为 “冰丝、涤纶、其他”等等，真是五花八门很不规范，让购买者雾里看花，看不懂。又例如，某产品标注“竹丝纤维47%，棉35%，锦纶18%”，而实测结果为“粘胶纤维47%，棉35%，锦纶18%”。实际上“竹丝纤维”这个名称在标准中根本不存在。又如“棉80%，天丝20%”中的“天丝”应标为“莱赛尔纤维”等。

二是纤维含量的标注值与实测值不符。根据FZ/T 01053—2007[3]中规定：产品或某一部分完全由一种纤维组成时，需标明“100%”或“纯”字样，且标识允差为0。当产品或某一部分由两种或两种以上纤维组成时，需按纤维含量由多到少标明纤维名称及其含量，且每一种纤维含量值的允差不超过5%，填充物含量值的允差不超过10%。当标签上的某种纤维含量低于10%时，其纤维含量允许偏差值是标称值的30%。因此，如果产品纤维含量实测值为“羊毛30%，聚酯纤维70%”，而标注为“羊毛50%，聚酯纤维50%”;又如实测值为“棉52%，聚酯纤维48%”，而标注为“棉100%”或是“纯棉”，这样的标注都是错误的。

②、洗涤维护符号不准确

某些纺织服装产品在标注洗涤符号时为了让产品提高档次，如：“40℃/常规工艺”洗涤后的效果就很好，却标注为“不可水洗”、“干洗”等;完全没有考虑或不清楚产品的性能，如在尺寸、颜色和外观形态等方面的变化等，乱使用洗涤符号。这样既额外增加了产品的使用成本，又给消费者带来了不便。日常检验中还发现有的产品在标注时使用的图形符号相当随意，按自己的意愿使用符号。还有的洗涤符号仅标注水洗、漂白两个图形符号，都是不准确、不合格的。国内销售的纺织服装应严格按GB 5296.4规定，洗涤符号须按GB/T 8685—2008《纺织品维护标签规范 符号法》[4]规定的图形符号标注洗涤方法，且图形符号的排列顺序也应依据GB/T 8685中的规定，须按照“水洗、漂白、干燥、熨烫及专业维护”的顺序排列。

③、制造者信息不准确

某些纺织服装产品在标注制造者信息时仅标注制造者名称，或是错误地址、电话号码，这都是不规范的。对消费者而言，若购买产品后遇有质量问题，则需向该产品的生产商反映并联系解决方法，若制造者信息不准确，显然不利于联系解决产品在销售后出现的质量问题。

④、服装号型标注不准确

国家标准规定服装大小用号型表示[5]。号即代表长短，用人体身高表示，型即代表胖瘦，上衣用人体净胸围表示，下装用净腰围表示。但无论在监督检查还是在日常购物中经常发现有的服装上仍用S、M、L、XL、XXL……甚至用2XL、3XL、4XL等表示。还有的明明是适合正常身高和体型穿的衣服，却标注185/100、190/104，而且标准规定在号型后面应根据体型即胸围与腰围的差数在号型后面加上Y、A、B、C，但有很多千篇一律标上A甚至不标。这给消费者选择时带来很多不便。

⑤、采用产品标准不准确

有的企业对标准不是很理解，按字面理解去标注标准。比如明明是单服装，因为采用100%棉而标注GB/T 2662;有的是机织面料做成的睡衣，却标注FZ/T 73017;有的针织衫却标FZ/T81007;有的服装上直接标注FZ/T 01057、GB/T 2910等方法标准，可能是以委托检验纤维含量时检验报告上的检验依据作为标准来标注了;还有类似FZ/T 81007、FZ/T 1007等遗漏字母或数字的情况等等，都是错误需要更正的。

纺织品和服装产品上的标签是产品的重要组成部分之一，它的准确标注能真实、清晰地反映出产品的性能、使用和保养方法，代表着产品的特征，也是向消费者给出的承诺，它承担着说明、指导的功能，能使消费者准确了解产品的真实属性，以使按自身的需求购买合适的产品。因此，只有保证标识标签信息的完整性和准确性，重视标识标签的规范化，才能避免产品被投诉或是抽检不合格，才能确保市场销售的稳定，让企业的质量形象更上一层楼。